BranQ フォーム型の使い方｜アンケート・申込フォームの作成手順

長いアンケートや申込フォーム、途中で閉じたくなったことはありませんか？フォーム型は一問一答形式で、会話するようにテンポよく進められます。最後まで気持ちよく答えてもらえるフォームを作ってみましょう。

※ 本チュートリアルは2026年9月28日時点の画面をもとに作成しています。ご契約プランやサービスのアップデートにより、項目名・初期値・利用できる機能が異なる場合があります。実際の画面表示を優先してください。

フォーム型とは

アンケートや申込フォームに使える形式です。一問一答形式で回答しやすく、リード獲得やユーザー理解に役立ちます。

向いている用途：顧客満足度アンケート、キャンペーン申込フォーム、イベント出欠確認など。

作成開始と基本設定

1. 「コンテンツ」→「新しいコンテンツを作成する」→ 「フォーム型」 を選択

2. 基本設定

   • 表紙の画像、フォームのタイトル、説明文（「< >」で囲んだ文はmeta descriptionから除外）

   • プライバシーポリシー／利用規約のURL、コピーライト

   • LINE連携（連携する場合はLINE友だち追加URL）、Benchmark コンタクトリストID、GTM ID

3. AIで下書き：右側チャットに「誰向け＋どんな目的」を入力すると、タイトルと説明の案を3つ提案してくれます。「AIで生成する」ボタンもあり

4. 取得項目設定

   • 取得タイミング：「フォーム開始前」／「フォーム回答結果前」／「項目取得なし」

   • 項目：メールアドレス、名前、性別、生年月日、電話番号、居住エリア、自由項目×3

   • 「メール取得時の説明文」で入力を促す一言を添えられます

5. デザイン：シンプル／かわいい／モダン／ユーモア

設問・完了ページ・レポートメールの設定

設問を作る

1. 設問文を入力（設問用の画像も登録可）

2. 回答形式を選ぶ

3. 必要に応じて 必須入力、文字数（20／100／300文字）、プレースホルダー（入力欄に薄く出る記入例）を設定

4. 「+ 設問を追加」で次の設問へ