BranQプライバシーポリシー

株式会社BranQ（以下「当社」といいます）は、当社の事業及び当社が提供するBranQサービス（以下「本サービス」といいます）に関連して、当社の関係者、当社のお客様、当社のお客様の顧客等（以下「お客様等」といいます）の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

1. 取得する個人情報の項目等

当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。

  1. お客様の取引担当者に関する情報
    氏名、所属、役職、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報、本サービスをご利用中に当社が知ることになった当該御担当者の嗜好に関する情報、その他本サービスのお取引にあたり提供を受ける必要のある情報
  1. お客様の顧客に関する情報
    本サービスを使用して提供されるお客様の作成した診断・クイズ機能を利用する際に入力する情報（氏名、住所、連絡先その他の回答内容等）
  1. 第三者から取得する情報
    第三者がお客様等から適正に収集した個人情報

当社は、以下の情報につき、取り扱わないものとし、当社が当該情報へアクセスできないよう適切なアクセス制御を行っております。

  1. お客様が本サービスにおいて使用される生成AIのプロンプトとして入力した情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  1. 本サービスの遂行、保守及び管理のため
  2. 本サービスに関する新商品や新サービス、キャンペーン等の広告やご案内をお送りするため並びに当社の営業活動のため
  3. 当社に対するお問い合わせ対応のため
  4. 本サービスに関する事件事故等のトラブル対応のため
  5. 当社又は当社のお客様が行うアンケートの分析のため
  6. 当社のお客様が本サービスを使用して行う診断又はクイズの提供、および当該診断又はクイズの結果の分析のため
  7. 当社の従業員等スタッフの採用活動のため
  8. 本ポリシー記載の方法による第三者に対する提供のため

3. 個人情報の第三者提供

（１）当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 本人の同意がある場合
  3. お客様等側での本サービスの利用規約違反により、当社の利益が大幅に損なわれる場合
  4. 人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合。
  7. 本サービスを提供するために必要な第三者製品の提供事業者や業務委託先（クラウドサービス：Amazon Web Serviceを含むがこれに限られない。）やそのグループ会社に開示または提供する場合
  8. 合併、会社分割、事業譲渡に伴い、ご本人様等の個人情報またはその個人情報の管理権を、譲渡事業資産の一部として移転する場合

（２）提供先におけるお客様等の個人情報の取扱いには、各提供先の定めるプライバシーポリシーが適用されます。

4. 共同利用

当社は、個人情報の共同利用を行っておりません。

5. 安全管理措置

当社が講じる安全管理措置については、「６．開示等の請求及びお問い合わせ窓口」に記載の「株式会社BranQ　『個人情報お問い合わせ窓口』」までお問い合わせください。

6. 開示等の請求及びお問い合わせ窓口

当社が保有する保有個人データについて利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、その他個人情報の取扱いに関する苦情やご相談、お問い合わせをご希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。なお、事務処理に伴い、一定の手数料を頂戴する場合がありますので、ご了承ください。

株式会社BranQ　『個人情報お問い合わせ窓口』

    7. Cookie等の取扱い

    当社は Google が提供する Google アナリティクスと、LINEヤフー株式会社（以下「LINEヤフー」といいます。）が提供するYahoo！広告その他第三者の提供する広告配信サービスを利用しています。当該第三者は、当社又は当該第三者の設定する Cookie 等をもとにしてお客様等の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様等の利用状況の把握や、本サービス又は本サービスやお客様等の広告の配信のために利用する場合があります。

    1. Google による Google アナリティクスにおけるデータの取扱いについての詳細はこちら（「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLE による使用」https://policies.google.com/technologies/partner-sites）をご確認ください。
    2. LINEヤフーによるYahoo！広告におけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。 LINEヤフーにおいては、Cookieなどによって、お客様等の当社サイトや本サービスなどの訪問・行動履歴情報を取得、利用することがあります。お客様等は、LINEヤフーが提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。（https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html, LINE）をご覧ください。LINEヤフーのプライバシーポリシーはこちら（LINEヤフープライバシーポリシー｜LINEヤフー株式会社）

    8. プライバシーポリシーの改訂

    本プライバシーポリシーは、必要に応じて随時変更されることがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上に公表いたします。お客様等は本プライバシーポリシーの公表後に本サービスを使用した場合、本プライバシーポリシーの改訂に同意したものとみなします。

    以上

    制定日：サービス本リリース時 2025年9月29日
    改定日：2026年3月10日

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